ما هو نظام نداء العملاء؟
هو نظام يربط لوحة موظفي المنشأة بجوال العميل. عند تحديد الطلب بأنه جاهز، يصل للعميل إشعار فوري ليتوجه إلى نقطة الاستلام.
نظام نداء العملاء للمنشآت
جوال عميلك
جوال عميلك
هو جهاز ندائك.
بديل رقمي لأجهزة البيجر وأنظمة النداء التقليدية
بيجري يرسل تنبيه حلول الدور أو جاهزية الطلب والخدمة مباشرة إلى جوال العميل أو المراجع — بلا تطبيق، وبلا أجهزة نداء.
✓
أكثر من 37 علامة تجارية تستخدم بيجري
تنبيه بيجري
مطعم ومقهى
طلبك جاهز للاستلام
تفضل إلى نقطة الاستلام
1امسح
2انتظر بحرية
3استلم التنبيه
تثق بنا أكثر من 37 علامة تجارية
المقارنة
بيجري أم البيجر التقليدي؟
مقارنة واضحة بين نداء يصل إلى جوال العميل وأجهزة بيجر تحتاج إلى شراء وشحن وصيانة.
نظام بيجري
بديل رقمي مرن
✓
التكلفة
اشتراك سنوي — بدون شراء أجهزة
✓
المدى
غير محدود بنطاق جهاز
✓
الأجهزة والصيانة
جوال العميل فقط
✓
الهوية
صفحة مخصصة بشعارك وألوانك
✓
التركيب
إعداد فوري
✓
تقييم Google
دعوة العميل لتقييم منشأتك على خرائط Google
مقابل
جهاز البيجر
نظام يعتمد على أجهزة مستقلة
✕
التكلفة
شراء أجهزة وتكاليف استبدال
✕
المدى
نطاق محدود يختلف بحسب نوع الجهاز
✕
الأجهزة والصيانة
أجهزة تحتاج إلى شحن وتنظيف وصيانة
✕
الهوية
جهاز عام بدون هوية
✕
التركيب
تركيب وتجهيز أجهزة
✕
تقييم Google
لا يدعم طلب التقييم من العميل
بديل رقمي لأجهزة البيجر وأنظمة النداء التقليدية.
بيجري مصمم للمطاعم والمقاهي والعيادات والبنوك ومراكز الخدمة والمطابخ السحابية ومناطق الاستلام. يمسح العميل أو المراجع رمز QR ويصله تنبيه حلول الدور أو جاهزية الطلب والخدمة مباشرة على جواله.
ما الفرق بين بيجري وأجهزة البيجر التقليدية؟
بيجري يستبدل أجهزة البيجر أو «البياجر» بجوال العميل نفسه، فيلغي مشكلة المدى المحدود والشحن والتنظيف والضياع والأعطال والصيانة الدورية.
هل يحتاج العميل إلى تحميل تطبيق؟
لا. يمسح العميل رمز QR الخاص بالمنشأة ويتابع حالة طلبه من المتصفح، ثم يستقبل تنبيه الجهوز من دون تحميل تطبيق أو إنشاء حساب.
هل يناسب بيجري القطاعات المختلفة؟
نعم. يستطيع المطعم تنبيه العميل بجهوز الطلب، والعيادة تنبيه المراجع بحلول دوره، والبنك أو مركز الخدمة استدعاء العميل إلى نقطة الخدمة — من دون مناداة صوتية أو نظام جرس تقليدي.
تحليلات مباشرة
اعرف وقت انتظار
اعرف وقت انتظار
عملائك.
لوحة تحليل وقت الانتظار تكشف المتوسط وذروة الانتظار لكل فترة — لتتصرّف قبل أن يشتكي العميل.
كفاءة التشغيل
خدمة أسرع،
خدمة أسرع،
عملاء أسعد.
قياس الزمن بين تسجيل العميل وإنهاء الطلب أو الخدمة — مع توزيع أوقات الخدمة بدقة.
نظرة شاملة
كل أرقام منشأتك
كل أرقام منشأتك
في لوحة واحدة.
عدد العملاء اليومي، نسبة الإنجاز، والعملاء الجدد مقابل العائدين — دفعة واحدة.
لوحة بيجري4 د
متوسط الانتظار
عبر كل الطلبات
15 د
أطول انتظار (ذروة)
يُرصد فوراً
0 د
أقل انتظار
خدمة فورية
81.6%
معدل الإنجاز
من إجمالي الحالات
4 د
متوسط زمن الخدمة
من التسجيل إلى الإنجاز
120/147
منجز / الإجمالي
معظمها خلال 5 د
147
إجمالي الحالات
آخر 30 يوماً
120 · 82%
تم تقديمه
نسبة إنجاز عالية
90 · 61%
عملاء جدد
+ 57 عائدون
الحلول
حلول تناسب احتياج منشأتك.
الاشتراك سنوي، ونساعدك على اختيار الإعداد الأنسب لنوع منشأتك وهويتها وعدد فروعها.
✦ الأنسب للعلامات التجارية
بهويتك
- ✓كل ما في الأساسي
- ✓هوية بصرية مخصصة
- ✓رسائل إشعارات مخصصة
- ✓تتبع ولاء العملاء
- ✓دعم أولوية
حسب احتياجك
مؤسسي
- ✓كل ما في باقة هويتك
- ✓إعداد للجهات متعددة الفروع
- ✓حل مخصص لطريقة عمل منشأتك
تواصل معنا
ابدأ نداء عملائك
ابدأ نداء عملائك
بدون أجهزة.
أخبرنا باحتياج منشأتك، وسنساعدك على اختيار الاشتراك السنوي المناسب وإعداد بيجري بما يناسب طريقة عملك وهويتك.
إعداد فوري
اشتراك سنوي
بدون أجهزة بيجر